╤нформац╕йна операц╕я (╤О) - це комплекс ╕нформац╕йних заход╕в (новини в ╤нтернет╕ та мед╕а, коментар╕ в соц╕альних мережах, форумах ╕ т.п.), нац╕лений на зм╕ну громадсько╖ думки про певний об'╓кт (особист╕сть, орган╕зац╕я, ╕нститут, кра╖на ╕ т.п.). При виявленн╕ ╤О сл╕д враховувати вплив р╕зних тематик публ╕кац╕й на формування ╕нформац╕йного простору. ╤нформац╕йна операц╕я в╕дноситься до слабо структурованих предметних областей, для роботи з якими застосовують системи п╕дтримки прийняття р╕шень (СППР). Застосування описаного в наступному пункт╕ методики вимага╓ наявност╕ групи експерт╕в. Робота експерт╕в кошту╓ досить дорого та потребу╓ значного часу. Отже актуальною проблемою поста╓ зменшення використання експертно╖ ╕нформац╕╖ п ри п обудов╕ б ази з нань ( БЗ) С ППР при виявленн╕ ╤О.